TABANAN, MEDIAPELANGI.com – Selain berupaya memberikan pelayanan yang terbaik bagi pelanggan, PDAM Tabanan, mulai 1 April 2019 menyediakan pembayaran rekening secara online melalui smartphone bekerjasama dengan Bank Online Daerah.
Layanan ini menurut Kabag Hubungan Pelanggan PDAM Tabanan Ida Bagus Marjaya Wirata, di dampingi Kasubag Humas PDAM Tabanan, Wayan Agus Suanjaya, SE mengatakan, layanan pembayaran praktis yang bisa dinikmati oleh semua para pelanggan. Layanan ini sangat mempermudah para pelanggan jika hendak melakukan transaksi pembayaran rekening tagihan PDAM setiap bulanya, dengan cara pembayaran melalui ATM mobile banking,”kata Ida Bagus Marjaya Wirata, Senin (29/4/2019)
Dikatakan Marjaya selain itu pelanggan bisa melakukan pembayaran secara langsung diloket yang tersedia.Pembayaran secara online ini batas waktunya sama seperti sebelumnya. yakni, mulai tanggal 1 – 20. Jika pelanggan lewat dari tanggal tersebut, pelanggan akan dikenakan denda. Kecuali pada tanggal bertepatan dengan hari libur tetap bisadibayarkan memalui sistim on line tidak lewat dari 24 jam,”terangnya.
Ditambahnya Marjaya pembayaran rekening PDAM saat ini baru bisa dilakukan melalui mobile banking dan internet bangking, sedangkan untuk pembayaran melalui mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) untuk sementara waktu belum bisa dilakukan, karena masih tahap penyempurnaan layanan.
“Ini merupakan inovasi dan terobosan dari PDAM Tabanan mengingat antrean saat pembayaran reking mencapi 300-500 pelanggan diatas tanggal 15, namun lonjakan antrean pada akhir pembayaran, bisa mencapai 500 – 800 pelanggan dengan jumlah pelanggan mencapai 57 ribu,”jelasnya.
Dengan pembayaran rekening online meskipun pelanggan berada di luar daerah, dengan mudah bisa melakukan transaksi pembayaran tagihan PDAM, Nah layanan ini lebih sangat memudahkan dari sisi waktu tepat, dan praktis cara bayar dan terhindar dari dengan dan penyegelan,”terangnya. (ka)
