
TABANAN, MEDIAPELANGI.com – Perusahaan Umum Daerah Perumda Tirta Amerta Buana (TAB) atau yang lebih dikenal masyarakat dengan sebutan PDAM Tabanan terus melakukan upaya meminimalisir keluhan layanan masyarakat. Ini terbukti semakin hari prosentase keluhan masyarakat terus menurun.
“Jika dibandingkan bulan bulan sebelumnya, saat ini keluhan yang diterima sekitar 9 keluhan per hari atau 266 per bulan. Jumlah ini lebih sedikit dari bulan bulan sebelumnya yang mencapai 15 keluhan per hari. Keluhan yang kita tangani rata-rata disebabkan karena gangguan kebocoran pipa, hingga penyumbatan saluran,” ungkapkan Kasubag Humas Perumda Tirta Amerta Buana Wayan Agus Suanjaya Kamis ( 26/03/2020)
Kedepan pihaknya terus melakukan upaya upaya penanganan maksimal terhadap keluhan yang ada di masyarakat. Terutama keluhan apabila ada air mati di suatu wilayah. “Kami terus berusaha meningkatkan pelayanan dan semakin cepat merespon keluhan pelanggan,” pungkasnya ( *mp/n)