TABANAN, MEDIAPELANGI.com – Dalam rangka memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat dalam hal penyaluran air bersih, Kepala Bagian Hubungan Langganan Budi Gunawan didampingi Kasubag Humas Perumda Tirta Amertha Buana Tabanan I Wayan Agus Sanjaya memastikan, pasokan air bersih menjelang hari raya Galungan dan Kuningan akan berjalan lancar.
Kepastian tersebut menurut Budi Gunawan, Karena jajaran Perumda TAB telah mengantisipasi berbagai kendala yang akan timbul dalam hal pendistribusian air bersih, diantaranya dengan pengecekan pipa induk untuk menghindari terjadinya kebocoran sewaktu-waktu bisa terjadi.
“Kami pastikan pasokan air bersih jelang Galungan akan tetap lancar dan kami tetap melaksanakan pelayanan seperti biasanya, terutama di bidang teknik yaitu pendistribusian air kepada pelanggan puncaknya saat penampahan Galungan,” ujarnya, Rabu (7/4/2021) lalu saat ditemui.
Selanjutnya Budi Gunawan mengatakan, jelang Galungan, pihaknya juga akan menyiagakan petugas 15 orang, Unit dan Pos Pelayanan yang siap untuk menangani kendala teknis pendistribusian air 1×24 jam.
Disamping itu pelanggan juga diminta untuk melakukan penyetokan air. Jika sewaktu-waktu ada gangguan jaringan distribusi air, sekaligus untuk meminimalisir kekurangan air.
Menurutnya, hal tersebut dilakukan untuk memberi pelayanan kepada para pelanggan, saat libur. Selain itu, tujuan lainnya menjamin kontinuitas suplai air bersih kepada pelanggan yang sampai dengan bulan Maret 2021 sudah mencapai 59.716 pelanggan.
“Pelanggan tidak perlu khawatir, walau libur panjang, kami tetap mengoptimalkan pelayanan dan distribusi air. Untuk layanan teknik akan tetap berjalan seperti biasa.
Bila terdapat masalah seperti pipa bocor atau mampet, pelanggan bisa mendatangi kantor cabang, unit dan pos pelayanan dimana petugas piket berada dan selalu siap siaga 1×24 jam. Atau pelanggan bisa menghubungi layanan call center Perumda Tirta Amertha Buana di nomor (0361) 9311213 dan 9311706 atau nomor whatsapp : 081999961400 serta fanpage facebook: Perumda Tirta Amertha Buana,”katanya.
Pelanggan juga bisa menghubungi di masing-masing unit pelayanan yaitu : Selemadeg (0361) 8943579, Kerambitan (081236125359), Baturiti (082146413333) dan Penebel (08223737060). (mp)
