TABANAN, MEDIAPELANGI.com – Meski libur Hari Raya Galungan dan Kuningan jatuh pada Rabu (19/11) dan Sabtu (29/11), Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Amertha Buana (TAB) Tabanan tetap memastikan pelayanan air bersih berjalan normal. Selama masa libur keagamaan tersebut, puluhan petugas teknis akan disiagakan untuk memberikan pelayanan cepat dan tanggap jika terjadi gangguan distribusi air di wilayah Kabupaten Tabanan.
Kasubag Humas Perumda Tirta Amertha Buana Tabanan, I Putu Untung Wahyu Suardana, didampingi Plt Kabag Langganan I Made Pande Surdika, menjelaskan bahwa tim teknis dari setiap unit pelayanan akan tetap bekerja selama masa libur hari raya. “Kami menugaskan petugas siaga di lapangan agar apabila ada keluhan pelanggan, bisa langsung segera ditangani tanpa menunggu hari kerja. Hal ini kami lakukan demi menjaga kepuasan masyarakat,” ujarnya, Rabu (12/11).
Menurut Untung, sebanyak 15 hingga 20 petugas teknis akan siaga penuh di empat unit layanan utama. Selain kesiapsiagaan tersebut, pihaknya juga melakukan pemeriksaan dan pemeliharaan rutin pada jaringan pipa untuk memastikan tidak ada kebocoran atau gangguan yang berpotensi menghambat pasokan air menjelang hari raya. “Kami rutin lakukan pengecekan agar tekanan air stabil dan pelanggan bisa beraktivitas dengan nyaman,” tegasnya.
Selain menjaga kesiapsiagaan teknis, Perumda TAB juga terus melakukan flushing atau pembersihan jaringan pipa air minum untuk memastikan kualitas air yang didistribusikan tetap bersih dan jernih. Flushing dilakukan menggunakan air bertekanan tinggi yang dialirkan melalui jaringan pipa guna mengeluarkan endapan seperti karat, lumpur, dan kerak yang menumpuk di dalam pipa.
“Flushing ini biasanya dilakukan pada malam hari agar tidak mengganggu distribusi air ke pelanggan. Tujuannya untuk membuang sisa endapan di jaringan pipa agar air yang sampai ke rumah pelanggan tidak keruh atau berwarna hitam,” terang Untung.
Selain menjaga kualitas air, proses flushing juga penting untuk memperlancar aliran dan menjaga tekanan air agar tetap sesuai standar pelayanan minimum (SPM). Dengan begitu, air bersih yang disalurkan tetap memenuhi kriteria layak konsumsi bagi masyarakat.
Dalam kesempatan tersebut, Untung juga mengimbau masyarakat agar berhati-hati saat memasang penjor menjelang Hari Raya Galungan. Penjor yang mengenai jalur pipa distribusi atau transmisi dapat menyebabkan kebocoran dan mengganggu aliran air. Ia juga meminta pelanggan untuk menampung air secukupnya sebagai langkah antisipasi apabila terjadi gangguan mendadak.
“Apabila pelanggan mengalami gangguan pelayanan, kami siap menerima laporan melalui nomor pengaduan resmi Perumda TAB yang bisa dilihat di media sosial kami, baik di Instagram maupun Facebook,” tandasnya.
Melalui langkah-langkah kesiapsiagaan dan pemeliharaan intensif tersebut, Perumda Tirta Amertha Buana memastikan masyarakat Tabanan tetap dapat menikmati layanan air bersih yang aman, lancar, dan berkualitas, meski di tengah suasana libur Hari Raya Galungan dan Kuningan.[ka]
Dapatkan Update Terbaru!
Ikuti kami agar tidak ketinggalan info terbaru. GRATIS!!!
WhatsApp Channel
Google News
