TABANAN, MEDIAPELANGI.com – Program Gebyar Pemasangan Sambungan Rumah Air Minum dan Sambung Kembali Tahun 2026 yang digelar Perumda Tirta Amertha Buana (TAB) Kabupaten Tabanan dalam rangka menyambut Hari Raya Galungan dan Kuningan telah berakhir. Meski demikian, masyarakat yang ingin menjadi pelanggan baru tetap dapat mengajukan pendaftaran sambungan air minum.
Perumda TAB Tabanan memastikan pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan setelah berakhirnya program gebyar. Pendaftaran pelanggan baru dibuka seluas-luasnya bagi masyarakat yang membutuhkan layanan air minum perpipaan.
Bagi calon pelanggan yang ingin melakukan pendaftaran, terdapat sejumlah persyaratan yang harus dipenuhi. Persyaratan tersebut meliputi fotokopi KTP sebanyak satu lembar, menyampaikan lokasi pemasangan sambungan, serta membayar biaya pendaftaran sebesar Rp55.500.
Masyarakat yang berminat menjadi pelanggan baru dapat mempersiapkan persyaratan tersebut sebelum mengajukan pendaftaran. Penyampaian lokasi pemasangan juga menjadi bagian penting agar petugas dapat melakukan proses pelayanan sesuai kondisi jaringan di lapangan.
Kasubag Humas Perumda TAB Tabanan I Putu Wahyu Untung Suardana, didampingi Plt Kasubag Langganan I Putu Juniarta, Kamis (13/8/2026), menjelaskan bahwa berakhirnya program gebyar tidak berarti pelayanan pendaftaran pelanggan baru ikut dihentikan.
Perumda TAB tetap memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk memperoleh akses layanan air minum melalui jaringan perusahaan. Hal ini sejalan dengan upaya perusahaan dalam meningkatkan cakupan pelayanan sekaligus memenuhi kebutuhan masyarakat terhadap air minum yang aman dan berkelanjutan.
Dengan semakin bertambahnya jumlah pelanggan, Perumda TAB Tabanan juga terus melakukan pembenahan di berbagai sektor pelayanan. Peningkatan tidak hanya menyangkut pemasangan sambungan baru, tetapi juga memastikan pelanggan lama memperoleh pelayanan yang optimal.
Berbagai langkah dilakukan Perumda TAB untuk meningkatkan kualitas pelayanan air minum di Kabupaten Tabanan. Salah satunya melalui optimalisasi distribusi air agar pelayanan kepada pelanggan dapat berlangsung secara lebih baik.
Perusahaan juga meningkatkan kecepatan dalam merespons dan menangani pengaduan pelanggan. Respons cepat diperlukan ketika masyarakat mengalami gangguan aliran air, kebocoran jaringan, maupun persoalan lain yang berkaitan dengan pelayanan.
Selain itu, pemeliharaan jaringan pipa dilakukan secara berkala. Pipa yang telah berumur juga secara bertahap mendapat perhatian untuk dilakukan penggantian sehingga dapat mengurangi potensi gangguan pada jaringan distribusi.
Pemantauan tekanan air pada jaringan distribusi turut dilakukan untuk menjaga kelancaran pelayanan. Perumda TAB juga meningkatkan kualitas sumber daya manusia agar petugas mampu memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional.
Selain memastikan kelancaran distribusi, kualitas air menjadi perhatian penting Perumda TAB Tabanan. Pengawasan kualitas air dilakukan secara berkala melalui pengujian laboratorium.
Pengujian tersebut bertujuan memastikan air yang disalurkan kepada masyarakat memenuhi standar kesehatan. Dengan pengawasan secara rutin, perusahaan dapat mengetahui kondisi kualitas air sekaligus mengambil langkah apabila ditemukan hal-hal yang perlu ditindaklanjuti.
Perumda TAB juga terus mengembangkan sistem pelayanan digital untuk memudahkan masyarakat. Salah satunya melalui Aplikasi Simpel TAB yang telah tersedia di Play Store.
Melalui aplikasi tersebut, masyarakat dapat memperoleh informasi pelayanan, menyampaikan pengaduan, maupun memantau proses pemasangan sambungan baru. Kehadiran layanan digital diharapkan dapat membuat komunikasi antara pelanggan dan perusahaan menjadi lebih mudah dan cepat.
Seluruh upaya peningkatan pelayanan tersebut merupakan bagian dari komitmen Perumda TAB Tabanan dalam mewujudkan pelayanan air minum sesuai standar K4, yakni Kualitas, Kuantitas, Kontinuitas, dan Keterjangkauan.
Empat aspek tersebut menjadi bagian penting dalam memberikan layanan air minum kepada masyarakat. Perumda TAB berupaya menjaga kualitas air, memenuhi kebutuhan kuantitas pelanggan, mempertahankan kontinuitas distribusi, sekaligus memberikan layanan yang terjangkau bagi masyarakat.
Peningkatan pelayanan juga menjadi penting seiring bertambahnya jumlah pelanggan. Perusahaan dituntut tidak hanya memperluas akses sambungan air minum, tetapi juga menjaga kualitas layanan setelah masyarakat menjadi pelanggan.
Perumda TAB Tabanan mengajak masyarakat untuk ikut berperan aktif menjaga kualitas pelayanan. Pelanggan dapat segera melapor apabila menemukan gangguan layanan, kebocoran pipa, maupun membutuhkan informasi mengenai pelayanan air minum.
Pengaduan dapat disampaikan melalui Call Center Perumda TAB di nomor 0878-1614-3624. Masyarakat juga dapat mengakses informasi melalui akun Instagram resmi @perumda_tirtaamerthabuana.
Petugas Perumda TAB siap memberikan pelayanan dan melakukan penanganan gangguan selama 24 jam. Layanan tersebut menjadi bentuk komitmen perusahaan untuk memberikan respons kepada masyarakat setiap kali terjadi gangguan pelayanan.
Dengan tetap dibukanya pendaftaran pelanggan baru, masyarakat Kabupaten Tabanan yang membutuhkan sambungan air minum dapat memanfaatkan kesempatan tersebut dengan melengkapi persyaratan yang telah ditentukan.
Sementara itu, peningkatan jaringan, pengawasan kualitas air, pengembangan layanan digital, serta respons pengaduan terus dilakukan secara berkelanjutan.
Langkah tersebut diharapkan mampu menghadirkan layanan air minum yang semakin andal bagi masyarakat sekaligus mendukung terwujudnya Tabanan Era Baru yang Aman, Unggul, dan Madani.[*]
Dapatkan Update Terbaru!
Ikuti kami agar tidak ketinggalan info terbaru. GRATIS!!!
WhatsApp Channel
Google News
